最近のガチャガチャはクオリティが高く「絶対に欲しい！」というものも結構ありますよね。
ただ、ガチャガチャは機械なので、時として出てこない時もあります。
困ってしまうのは、ラストワンがどうしても欲しくてお金を入れたのに出てこない！といったもの。
そんな時はどうしたらいいのでしょうか。
今日はそんな時の対処法についても体験からお伝えしていきますね！
ガチャガチャにお金を入れたのに出てこない！
欲しいアイテムが入っているガチャガチャ。
お金を入れて回したのに、一向にアイテムが出てこない！
焼きまんじゅう屋さんまでもう少しの所でぐんまちゃんガチャガチャ見つけてやったら、出てこない😇#シネマツーリズム #高崎電気館 pic.twitter.com/EaxgUsQGFl
— 杜の民 (@RRR_morino_tami) February 28, 2024
そういう事って、案外珍しくないそうです。
そんな時はどうしたらいいのか紹介していきます！
まずは落ち着いて
ガチャガチャが出てこないと、焦ってしまって冷静な判断ができなくなることがあります。
まずは深呼吸をして落ち着きましょう。
案外200円なのに100円しか入れてなかったとか、そういった場合もあります。
ひつじのショーンのガチャガチャ、200円入れて出ないと思ったら300円だった…
上には200円って書いてあるのに、機械は300円。
詐欺に遭った気分だ、、 pic.twitter.com/29KkjZooGu— ぴりぴりあたたん (@achatako918) June 21, 2017
ちゃんとお金は入れたのか、1周回したのかなど、自分がしたことを振り返って「自分は問題ない」事を確認しましょう。
案外落ちてたりすることもあるので、焦らないで見回してみましょう。
店員さんを呼んで事情を説明する
ガチャガチャが出ない時、こちら側はどうする事も出来ません。
お店のスタッフさんに事情を話し、対応をお願いしましょう。
機械なので、乱暴に扱っても壊してしまったりと、もっと大変な事になりかねません。
また、その場で言わず後から言っても信じてもらえない事が多くあります。
必ず出てこないというトラブルが発覚した時点で相談するようにしましょう。
無人であれば問合せする
最近のガチャガチャはイオンなどのショッピングモールに多く設置されていますが、まれに無人のガチャガチャや、近くにお店の人がいない、と言う事もあります。
そういった無人の場合は、ガチャガチャに書いてある「お問合せ先」に連絡を取り、相談するようにしましょう。
この時
- ガチャガチャの設置場所
- ガチャガチャの名称
- どういった状態なのか（お金を入れて回したけど出てこない、など）
- どうしてほしいのか
と言う事を簡潔に伝えるようにしましょう。
土日祝はお休みの事が多いので、そういった場合は、日時などもしっかり記録に残して、改めて連絡するようにしましょう。
今日のおつまみをガチャしたら中身あるけど何も出てこない。
40歳のオヤジがガチャガチャで店員さんの手を煩わすのもな、明日問合せセンターに電話しよーと思って店を出た（？この減り具合は俺以外に回してる奴がいる。仲間が被害に会うかもしれない！守らねば！）
「店員さ〜ん、ガチャ文字数な夜 pic.twitter.com/tOKiOHwV2X— ウズラ@AsianRegga (@uzuray) January 31, 2022
力づくは避けて
ガチャガチャが回らない時、叩いたりむりやり回そうとする、といった行動は避けましょう。
ガチャガチャの内部は繊細なメカニズムで動いており、力付くでやろうとすると壊れる可能性があります。
強い衝撃で歯車がズレたり、内部の装置が破損することで、かえって状況が悪化してしまうことが多い上に、自分が怪我をしたり、機械が倒れて他の人に迷惑をかける危険性もあります。
万が一故障させた場合、修理費用を請求されることもあるので、まずは状況を確認した上で、店員さんに相談してくださいね。
お金を入れたのに回らない時どうするかも
ガチャガチャを楽しみにしていたのに、お金を入れてもハンドルが回らない。
こういったトラブルは比較的よく起こるものです。
今回は、そんな時に冷静に対処する方法をわかりやすく解説します。
お金が入ってるか確認
ガチャガチャが回らない場合、最初に確認すべきことは、お金がしっかりと投入されているかです。
特に硬貨がしっかり奥まで入っていない場合や、100円なのに50円硬貨を使用していると、ハンドルが回らなくなることがあります。
お金が中途半端に挿入されていることも原因の一つです。
この場合、一度硬貨を取り出し、再度正確に挿入してみましょう。
無理なら店員さんに相談してみましょう。
ハンドルをゆっくり回す
ガチャガチャのハンドルを急に力を入れて回すと、内部のメカニズムがうまく作動しない場合があります。
また、力が弱すぎることもあります。案外ハンドルが硬すぎることもあるものです。
一度、ゆっくりと回してみましょう。意外と、それだけで正常に動くこともあります。
店員やスタッフに相談
上記の対処法を試しても解決しない場合は、最も手軽で確実な方法は店員さんに相談することです。
特に、ショッピングモールやゲームセンターに設置されているガチャガチャはスタッフが常駐していることが多く、すぐに助けを求められます。
状況を説明すれば、機械の確認やお金の返却対応をしてくれることもあります。
私の経験談
これは私の経験ですが、何度か私はガチャガチャが出なくて困ったことがあります。
その時、お店によって対応が異なり、色々と思う事はありました。
1店目（書店併設）：事情を説明し、すぐに返金してもらえる
2店目(近所の駄菓子屋）：事情を説明し、連絡先を伝えるも連絡なし
1店目のお店は珍しくないことらしく、状況を説明した所、謝罪の上すぐに返金してもらえました。
そしてそのガチャガチャには「中止」との張り紙が張られていました。
2店目は近所の駄菓子屋。
古いガチャガチャを回したものの出てこない。
お店の人に相談したら「いつ業者が来るかわからないから、来たら連絡するから」と言われ2か月待っていますが未だ連絡ありません。
これはもう諦めていますが、しっかりした所であれば、しっかり対応してもらえるんだな、と感じました。
お店によって対応が異なるので、もしお金を入れても出てこない場合は、追加でお金を入れずにすぐに相談した方が痛手は少なくなります。
私はそれからオンラインのガチャトイをするようにしています。
トラブルもないので安心して回すことができているので楽しいですよ！
「近所にない！」と近隣店舗を探し回ることもなく、欲しいキャラもゲットすることができるので、結構おすすめです！
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おわりに
今日は「ガチャガチャが出てこない」時の対処法について書いてみました！
本当に、お金入れても出てこないとガッカリしますよね。
恥ずかしいと感じるかもしれませんが、詰まることは珍しくないので、思い切ってお店の人に相談してみましょう！
諦めるのはもったいない！
今日も最後まで読んでいただき、ありがとうございました！
